科技赋能，舒达以智能睡眠解决方案助力中国体育健儿强势夺金

月落乌啼霜满天，江枫渔火对愁眠。本周玻璃行业有哪些值得关注的资讯呢？请快和小玻一起走进第329期玻璃周刊吧！

国际动态

1、GlassKote FGI投资超过12亿澳元建设两座浮法玻璃厂

在全球玻璃行业的一项颠覆性飞跃中，GlassKote FGI（简称GK）已确认获得超过12亿澳元的资金，用于建设两座全球最先进的低铁浮法玻璃厂——第一座将于2026年初在澳大利亚昆士兰州动工，第二座将在随后几个月于阿拉伯联合酋长国开工。

2、安佳玻璃完成全面资本重组

“这一变革性时刻标志着Anchor Glass新时代的开始，”总裁兼首席执行官尼佩什?H?沙阿表示。“我们显著改善了资产负债表，获得了大量新资本，现在已准备好对我们的资产、员工和客户进行持续投资。这一基础使我们能更好地以‘一个Anchor’的姿态开展业务——提升安全性、提供完美的客户体验，并打造降低工业成本的能力。随着我们进入下一增长阶段，我们的团队期待着利用迄今为止取得的巨大进步。”

3、EFG产能翻倍——霍恩玻璃作为关键技术合作伙伴

正如我们最近报道的那样，迪拜投资公司的子公司阿联酋浮法玻璃公司（EFG）将通过新增第二条浮法线，把产能从目前的每天600吨提升至1200吨，实现产能翻倍。

这条新生产线还将引入超白低铁玻璃的生产——这在中东和北非地区是首创的能力。

这条新的浮法生产线计划于2027年末至2028年初投入运营，将整合先进的自动化技术、节能系统和下一代过程控制技术，以确保稳定的产品质量、可靠的运营以及更低的能耗。

4、玻璃回收联盟与玻璃回收基金会合并

玻璃回收联盟（GRC）与玻璃回收基金会（GRF）今日宣布，它们已合并为一个单一组织，以玻璃回收基金会（GRF）的名义运作。此次合并将玻璃回收领域的两大领军力量联合起来，打造一个更强大、更高效的平台，以填补供应链缺口，并在全美范围内加快推进相关工作。合并后，专家、项目和资源将整合到同一个值得信赖的GRF旗下，便于社区和行业代表获取赠款、技术工具及最佳实践。

国内新闻

（以下排序不分先后）

1、曹德旺辞职

福耀玻璃公告称，公司董事长曹德旺因推动公司治理结构战略性优化与可持续发展的需要，辞去董事长职务，但将继续担任公司董事及部分子公司的董事、董事长和法定代表人职务。

同时，公司选举曹晖为新任董事长，并任命其为法定代表人及董事局战略发展委员会主任。曹德旺被委任为公司终身荣誉董事长。此次职务变动不会对公司正常经营活动产生不利影响。

2、攻坚克难！晶华玻璃大吨位熔窑生产金茶玻璃成功下线

近日，晶华玻璃公司金茶玻璃成功下线并实现稳定量产，突破了国内大吨位熔窑生产颜色玻璃的技术难关，标志着晶华玻璃在产品结构转型中取得新进展。这场“色彩蜕变” 的背后，离不开耀华集团颜色玻璃团队的技术支持，更凝聚着生产团队多日的全线攻坚。

3、凯盛集团首获中国专利金奖！

10月13日，第十四届中国国际专利技术与产品交易会开幕式暨第二十五届中国专利奖颁奖大会在辽宁省大连市举办。经中国专利奖评审委员会评审，社会公示，凯盛集团所属中研院集团和蚌埠中光电联合参评的发明专利“一种高世代TFT-LCD玻璃基板生产线”以不到1%的获奖率脱颖而出，作为30项获奖成果之一，被国家知识产权局和世界知识产权组织授予中国专利金奖。中国工程院院士、中国建材集团首席科学家、凯盛集团首席科学家彭寿作为中国专利金奖获奖代表讲话。

4、关于金宏阳1800t/d一窑三线生产线产能置换方案的公示

按照《水泥玻璃行业产能置换实施办法（2024年本）》（工信部原〔2024〕206号）要求，现将河北金宏阳太阳能科技股份有限公司1800t/d一窑三线电子级玻璃和汽车玻璃原片及光伏背板玻璃基片特种玻璃生产线项目产能置换方案予以公示，欢迎社会公众进行监督。公示期为2025年10月13日至2025年10月24日。

5、中玻跨境即将走进土耳其

土耳其玻璃展：连接欧亚的行业超级舞台土耳其玻璃行业的腾飞，离不开高水平的国际展会平台。由TUYAP国际展览公司主办，并通过UFI国际认证的土耳其国际玻璃门窗展，已成功举办14届，今年迎来第15届，再次成为行业焦点。

展会时间：2025年11月15-18日 

展会地点：土耳其伊斯坦布尔TUYAP国际会展中心

END

（注：本篇文字部分由记者小玻收集整理，图片来源于网络。如有侵权，请联系我们。）

329期 玻璃周刊 一周玻璃新鲜事（2025.10.13

　　当天凌晨1点半左右，一名男子在源潭镇中央花园小区“开盲盒”式拉车门实施盗窃。璩春明家住小区一楼，他听见屋外有动静便出门探望，发现有一人在小区里挨个拽路边停放车辆的车门，该男子身穿黑色衣服，头戴黑色帽子。璩春明觉得此人形迹可疑，于是尾随其后悄悄观察，半小时后他确定此男子正在实施盗窃。随即他大喝一声立即上前制止其盗窃行为。盗窃男子连忙逃跑，他奋力追赶，最终凭借强健的体魄，将犯罪嫌疑人制服擒获并送至源潭镇派出所。经源潭派出所民警审讯，此人如实供述了其夜间实施“拉车门”盗窃案件多起，涉案现金10000余元以及香烟等其他物品的犯罪事实。“想不到在这一单‘业务’还没达成，就被逮了个正着。”犯罪嫌疑人叹息道。

　　璩春明英勇事迹让很多人竖起了大拇指，纷纷为他点赞。同时也有人问璩春明，和犯罪嫌疑人较量的时候怕不怕。“怕肯定有，但是真正到发现的时候就顾不上个人怕的事了。”璩春明说道。

　　一直以来，璩春明积极参加社区义务巡逻，参加社区城乡环境综合治理，用自己的一举一动弘扬了新时期雷锋精神,在他带动下，周围一批热心人士也积极投身到社区公益事业当中，为构建和谐社会做出了积极的贡献。

　　“璩春明敢做敢当、机智英勇的行为值得我们全村人学习。他对公益事业也非常热心，公益场合都有他的身影，在他的影响下，我们村志愿服务已蔚然成风，文明实践落地有声。”潜山市源潭镇斗塘村委会负责人表示。（余雪峰　张云）

璩春明：孤身奋勇擒窃贼 志愿服务人人赞

• 叮当猫
• 发布时间：2026-03-13 10:06
• 作者：叮当猫

3月13日讯 今天，勇士主帅科尔在训练结束后接受了采访。 科尔透露，库里目前正在进行个人训练，但尚未参与勇士队的合练。 “我的意思是，最关键的一点在于——他的恢复势头是否正朝着正确的方向发展？答案是肯定的。”科尔说道。 据昨日名记Shams报道，库里将因“跑步膝”伤势还需要缺席10天。本赛季至今，库里出战39场比赛，场均27.2分3.5篮板4.8助攻1.1抢断，三分命中率39.1%。

科尔：库里恢复中，目前在做个人训练&未合练

　　诚信经营 创业有成

　　“我初中没毕业就外出打工，一心努力拼搏，但人生地不熟，年龄小，没学历，处处都是困难……”刚出去的头两年，是任晓东人生中最灰暗的日子，也是得到帮助最多的时光。“只要有活我就干，认真地干、拼了命地干，时间长了，大家都觉得我这个人不错，都愿意给我提供帮助。”

　　2005年，任晓东带着在上海、杭州等地务工积攒下来的资金返乡，跑运输，拉石子、煤泥、煤矸石，不怕吃苦受累，路再远都抢先去。经过10年的奋斗，略有积蓄的他，在老家投资建起胶带加工厂，生产稳定后，又开始做起了五金销售，开了家承包婚丧嫁娶宴席的饭店。凭借吃苦耐劳、诚信经营的良好信誉和口碑，很快站稳了市场。在将事业发展壮大的同时，以招聘当地留守妇女为主，解决劳动就业30余人。

　　“因为自己淋过雨，所以要为别人撑把伞。”这是任晓东经常挂在嘴边的一句话，回想这些年的人生经历，他庆幸自己在遇到困难时有人帮一把。这时候的他，开始琢磨着怎么尽自己的力量帮助他人，向社会回馈善良和爱心。

　　结对帮扶 助学圆梦

　　吃过没有文化的苦，更知道学习的重要性。

　　2017年，任晓东女儿所在学校组织研学活动，其中一名学生小慧，因家庭困难，交不起费用不能参加。听女儿说起这一情况后，任晓东帮她垫付了报名费，还在结束后，悄悄给了小慧1000元助学金。

　　本镇土楼村一对双胞胎，因母亲病逝，父亲独自一人抚养；北湖南村的小周父亲体弱多病不能干重活，母亲离家出走多年，家境困难……从此，每当得知有孩子家庭困难，任晓东都会尽己所能提供帮助，开启了爱心助学之路。

　　2023年7月，任晓东连续资助3年的小诚，以全校第一的好成绩如愿考入濉溪一中，让任晓东感到欣慰和自豪。除了每年固定的2000元助学金外，任晓东一有空就去看望他，送去学习生活用品，还一起参观红色教育基地。在爱心公益路上一直走下去的信心，他愈发坚定。截至目前，他已累计资助贫困学子20余名，其中长期资助的10名。“看到他们，仿佛看到了自己小时候，自己吃过的苦，不希望他们再吃。能够尽点微薄之力，帮助孩子们改变人生，太值了。”任晓东动情地说。

　　反哺乡梓 担当作为

　　任晓东的平凡善举得到了社会各界的赞扬和鼓励，面对各方褒奖，任晓东却说，自己做得还远远不够。他总是将最朴实最暖心的“礼物”送给乡亲们，实打实地帮助大家。

　　近年来，五沟镇白寺村、南湖南村17名困难老人的冷暖，一直牵动着任晓东的心。2019年以来，他为每位老人送去印有自己联系方式的棉衣，每年带着米、面、油等爱心物资，一户户送到老人家中，随叫随到提供力所能及的帮助。疫情防控期间，他主动参与卡点值守、志愿服务，捐资10万余元购买口罩、消毒液、蔬菜等，送到值守一线和附近村镇。在任晓东的带动下，当地爱心人士纷纷捐款捐物，将爱心接力传递。

　　随着生活水平的不断提高，人们对物质文化的追求日益增长，近年来，一些婚丧嫁娶大操大办的情况屡见不鲜，无形中增加了群众经济、生活上的压力。对此，任晓东充分利用承包宴席的资源优势，压低餐饮标准、减少不必要的餐数，为事主节省资金。积极开展移风易俗宣传，倡导节俭办事、婚事新办、厚养薄葬、孝老敬亲，引导广大群众养成文明、节俭、健康、科学的生活方式，让文明新风走进万家，用良好家风滋润家庭，得到社会各界广泛认可。（记者　肖干　通讯员　孙楠楠）

任晓东：全力扶弱助困　弘扬文明新风

本赛季至今英超零封榜TOP10：

1. 戴维-拉亚（阿森纳）15次

2. 多纳鲁马（曼城）11次

3. 皮克福德（埃弗顿）11次

4. 迪恩-亨德森（水晶宫）10次

5. 罗伯特-桑切斯（切尔西）9次

6. 彼得罗维奇（伯恩茅斯）9次

7. 阿利松（利物浦）8次

8. 罗埃夫斯（桑德兰）8次

9. 凯莱赫（布伦特福德）8次

10. 尼科-波普（纽卡斯尔联）7次

【上咪咕独家看英超】

本赛季英超零封榜：拉亚15次第1，多纳鲁马、皮克福德11次第2

　　该乡各中小学幼儿园充分利用禁燃禁放烟花爆竹和大盘香工作专题会、主题班会等形式向教师、学生宣传禁止燃放烟花爆竹行为，使大家认识燃放烟花爆竹的危害性。同时，学校把禁燃宣传教育纳入《致学生家长一封信》的内容，并印发倡议书。

　　此外，学校还充分利用微信交流群、QQ交流群、电子屏等家校平台提醒学生及家长自觉抵制购买、燃放烟花爆竹及焚烧大盘香等行为。

　　本次活动，发放禁止燃放烟花爆竹和大盘香宣传单和安全生产宣传单共4000余份，营造了浓厚的“禁放烟花爆竹禁燃大盘香”安全宣传氛围，有效提升了人民群众文明、安全意识。(王艳 纪青侠)

禁燃禁放宣传教育——利辛县纪王场乡教育系统在行动

　　“专业对口，待遇还可以，毕业就回庐江就业，感觉挺好的。”活动现场，众多用人单位在该校体育馆内“摆摊设点”，吸引了许多学子踊跃参与，一位庐江籍学子说出了大部分学生的心声。专业对口、学以致用，让即将毕业的学子们面对就业选择时信心十足。

　　活动现场。

　　今年以来，庐江县聚焦产业发展需求，精准对接市内外高校，形成“分行业、按需求、定向化”的系统性创新引才模式，提高招才引智工作的精准性和科学性，打造招才引智“强磁场”，满足高校毕业生等青年群体的就业需求，保障企业人才需求，促进企业高质量快速发展。

　　活动现场。

　　活动现场，各企业人事通过介绍企业相关信息、岗位需求、工作环境及薪资待遇等大家关注的重点内容，用满满诚意吸引学子们前来求职应聘。“此次招聘会效果不错，好多学生都是有备而来，求职热情高，短短1小时，我们已经收到了15份求职简历。”中粮粮谷（合肥）有限公司人力资源部的相关负责人介绍说。

　　据统计，活动当日，用人单位现场收到求职简历68份，达成初步就业意向43人。下一步，庐江县将坚持以人才强县为导向，深化就业优先战略，创新人才服务机制，持续开展招才引智活动，进一步稳就业、促发展。（何新生 文/图）

安徽庐江：招才引智促就业 赋能企业快发展

　　徐吉义为邻居修门锁

　　徐吉义把邻居的“闲话”记在“民情日记”上

　　徐吉义背着工具包上门服务

　　“李老，你家厨房电源我都检查过了，漏电问题彻底解决，放心用！”昨天上午，包河区滨湖和园小区62岁的徐吉义一边帮李德友老人拧紧松动的大门把手，一边笑着说。自退休以来，这位老党员揣着一把扳手、背着一个旧工具包，成了小区60岁以上老人家的免费维修员，用一双手修好了邻里的烦心事，也拧出了满满的温情。

　　一句“有困难尽管找我”是最暖的街坊承诺

　　在徐吉义的家里，那个跟着他好几年的蓝色工具包总摆在门口最显眼的地方，包的边角磨得发白起毛，锁扣松垮得需要用力扣才能合上，可里面的螺丝刀、扳手、万用表却永远擦得锃亮。

　　“这是我的老伙计，也是给邻居们办事的‘家伙事儿’！”徐吉义笑得一脸朴实。退休前，他是单位里公认的维修“多面手”，木工、水电活样样精通。退休后，这份手艺成了邻里间最贴心的福利。谁家水管滴嗒漏水、电路突然跳闸，谁家门锁卡壳打不开、小家电“罢工”不干活，只要在小区里喊一声，或是在业主群里留个言，徐吉义准会拎起工具包，快步赶过去帮忙。

　　“远亲不如近邻，能搭把手就绝不推辞！”这是徐吉义常挂在嘴边的话。后来，小区里的热心人被他带动起来，大家一起成立了“红扳手志愿服务队”，这支只有7个人的队伍专门服务小区60岁以上老人，徐吉义自然成了核心骨干。

　　考虑到不少老人不会用智能手机，服务队特意定下“周五一楼见”之约——每周五上午，徐吉义会准时守在小区的“一楼见”服务点，摆好登记本，泡上热茶，等着老邻居们上门。

　　登记需求时，他会凑到老人耳边耐心问；记录故障时，他会用大号字体一笔一画写；约定上门时间时，他总会说“您什么时候方便，我随叫随到”，每一个细节都透着细心与体贴。

　　15条建议有13条落地，他的“民情日记”写满民心

　　12月19日上午，82岁的王德芬奶奶拄着拐杖慢慢挪到服务点问：“小徐啊，我家客厅灯不亮了，晚上起夜摸黑，心里慌得很……”

　　徐吉义一听，立刻合上登记本，拎起工具包就起身：“走，王奶奶，咱们现在就去修！”上门检查后发现是灯管老化，他没让老人多等，转身就跑到小区门口的五金店，自掏腰包买了新灯管，十几分钟就安装调试完毕。当客厅重新亮起暖黄的灯光时，王奶奶拉着徐吉义的手，皱纹里都漾着笑：“这下好了，晚上起夜再也不怕啦！”

　　这样的暖心场景每周都在徐吉义的生活里上演。他的扳手，拧紧过无数漏水的水龙头；他的螺丝刀，修好过无数“罢工”的门锁；他的万用表，排查过无数隐藏的电路隐患——每一件工具上的划痕都是为老人排忧解难的见证。

　　除了每周五的定点服务，徐吉义还有个雷打不动的“季度必修课”：为小区30户独居、高龄老人上门做水电安全检查。

　　慢慢地，徐吉义的服务点成了小区的“暖心驿站”。老人们不仅来报修，还愿意坐下来跟他唠唠心里话：“小区里的休闲座椅太少了”“电梯里的按钮字太小，看不清”“楼下的绿化该补种了”……他把这些“闲话”都记在维修登记本后面，悄悄汇成了几页“民情日记”。

　　一年下来，他整理反馈的15条建议里有13条都落实了：休闲座椅添了新的，电梯按钮加了放大标识，光秃秃的绿化带种上了绿植，电梯检修频次也加密了……

　　维修之外，他成了独居老人的“知心人”

　　在徐吉义的服务清单里，“维修”只是一部分，更多的是无声的陪伴。和园小区1栋87岁的李焕友老人独居多年，2022年一次电路检修中，徐吉义发现老人总是一个人坐着发呆，话很少。

　　“老人年纪大了，最怕的就是孤独。”从那以后，徐吉义除了定期上门检查水电，只要有空就会上楼陪李焕友唠唠家常。听老人讲年轻时候的故事，跟老人说说小区里的新鲜事，有时候还会帮老人读读报纸、调调电视节目。“小徐就像我的亲侄子，一来我家就热闹了。”李焕友老人逢人就夸。

　　如今，已有越来越多党员和热心居民加入“红扳手志愿服务队”，他们带着各种技能，为老人提供水电维修、小家电修理、安全隐患排查等服务，成了老人们口中“随叫随到的贴心人”，这抹流动在社区里的“志愿红”正用最朴实的行动，温暖着每一个平凡的日子。（记者 王峰 文/摄 通讯员 陈羽昕 张卓）

一把扳手“拧”出满满温情

艺术品备案并非新概念，但2026年的备案体系，实现了从倡议到法定、从分散到统一的质变。

新《文物保护法》首次以法律形式明确民间合法藏品的个人资产属性，将依法继承、正规购买、拍卖所得、合法交换等纳入权属认定依据，从根本上解决民间藏品“身份模糊、权属不清”的历史难题。配套落地的全国艺术品登记认证体系，以区块链+AI鉴定+专家复核为技术底座，为每件合规藏品生成唯一、不可篡改的“数字身份证”，记录材质、年代、鉴定报告、交易履历、传承脉络等全生命周期信息。

截至2026年上半年，北京宋庄“艺鉴通”等平台已完成87万件艺术品数字备案，全国民间藏品合法备案量突破800万件，同比增长300%；国家艺术品登记认证体系覆盖率预计突破85%。这意味着，全国近1亿藏家手中约12万亿元的民间藏品，正从“私藏旧物”转变为权属清晰、可追溯、可确权的标准化资产。

二、流通分化加剧：备案就是竞争力，不合规加速出局

备案与否，直接决定藏品的市场命运与价值空间。

头部拍卖行数据显示，备案藏品平均溢价率达47%，稀缺品类溢价超100%；一件备案清代珐琅彩碗，成交价较同类未备案品高出65%。与之形成对比的是，未备案藏品不仅成交率腰斩、估值缩水，更面临撤拍、下架、流通渠道收窄的困境。

市场已形成明确筛选机制：拍卖行、画廊、交易平台普遍将备案列为准入门槛，备案藏品进入“白名单”，享受优先上拍、降低佣金、专属推广等红利；未备案藏品被边缘化，交易成本攀升、变现难度加大。业内普遍判断：未来三年，未备案藏品将逐步退出主流交易市场，不是机构不愿承接，而是买家不信任、金融不支持、规则不允许。

三、金融闸门打开：备案成为艺术金融“唯一通行证”

备案的价值，远不止于流通，更在于打通艺术品金融化的全链条。

2026年国内艺术品质押贷款规模预计突破500亿元，银行仅认可备案藏品：备案藏品质押额度平均提升50%，贷款利率较未备案品低1.2个百分点。潍坊银行“书画预收购人”模式累计放贷11亿元、实现零坏账，核心前提就是所有质押品均完成合规备案。

备案同时打开份额化交易通道。徐悲鸿《愚公移山》依托区块链备案拆分收益权份额，上线8分钟售罄；2026年全国艺术品份额化交易规模突破90亿元，同比增长120%，其中98%的底层资产为备案藏品。备案已成为藏品进入质押、融资、信托、份额化等金融场景的法定入场券。

四、隐性价值爆发：合规从“成本”变为“增值引擎”

艺术品备案不再是被动合规，而是主动增值的关键动作。

政策层面，海南自贸区将备案艺术品进口关税降至3%，通关效率提升60%，境外回流文物交易额同比增长470%；市场层面，备案藏品更易进入文博机构展览、参与学术研究，获得品牌加持与价值背书；法律层面，备案记录是司法权属认定、家族资产传承、纠纷处置的权威依据，效力直接被司法系统采信。

数据印证价值分化：2026年备案藏品年均增值率达18%，未备案藏品仅5%。随着合规标准持续收紧，两者的价值鸿沟将持续拉大，同品不同价、同货不同命的格局将进一步固化。

五、合规倒计时：藏家该如何为藏品办理“合法身份证”

全国备案网络已覆盖北京、上海、苏州、西安等57城，藏家可通过“全国文化市场技术监管与服务平台”查询进度与办理入口。主管部门对来源不明、不符合规定的藏品不予备案，但不轻易没收，以合规引导为主。

留给未备案藏品的时间已非常有限。建议藏家按四步完成备案：

1. 梳理确权：准备继承证明、购买凭证、交易记录、传承说明等权属材料；
2. 正规申报：向属地文物局或资质机构提交备案申请；
3. 科技鉴证：完成AI鉴定与专家复核，报告同步上链存证；
4. 领证流通：取得备案证书与唯一编号，获得合法流通与金融准入资格。

结语：这不是选择题，而是生存必答题

从87万件备案存量到800万件年增量，从92%成交率到500亿金融规模，一组组数据宣告：艺术品备案时代已全面到来。不合规藏品正被加速清场，只有具备合法“数字身份证”的艺术品，才能在拍卖、金融、传承、跨境流通等场景中自由行走。

对藏家而言，备案不是束缚，而是激活藏品价值的万亿市场通行证。2026年完成备案的藏品，将占据下一个十年的价值高地；仍在观望者，终将被合规浪潮甩在身后。

合法确权，方能长久流通；合规备案，才是价值王道。

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艺术品备案时代全面开启：无备案不流通，不合规将彻底出局 收藏资讯

比赛开始后，水谷隼把握住赵成敏几次进攻失误，在开局取得微弱领先，但是赵成敏随即通过进攻将比分追至5平。首局后半程，水谷隼打出了几次精彩的防守转攻，取得9:7的领先，但是赵成敏也毫不示弱，他连得4分以11:9逆转拿下首局。

次局比赛赵成敏进攻的势头不减，不时对水谷隼的台内短球进行挑打或者拧拉，水谷隼则以牙还牙，提升了摆短的质量。局末阶段水谷隼再次拉开比分，取得9:7的领先优势。随着水谷隼一记反手变直线得分，他以11:8扳回一局。

尽管输掉了第二局，但赵成敏没有丝毫气馁，他在第三局开局迅速打开局面，以6:2领先。尽管水谷隼没有放弃追分，但是赵成敏明显在质量上压制住了对手，他以11:5轻松拿下这一局。

重新夺回领先的赵成敏在第四局气势更盛，开局就以5:0领先。之后水谷隼利用赵成敏急于取胜的心理一度将比分追到6:7。但是赵成敏之后稳住节奏，最终还是以11：7取胜。

背水一战的水谷隼在第五局改变了控制的落点，主动将球摆到赵成敏中间，中局取得8:5的领先优势，最终水谷隼以11:6扳回一局。

第六局水谷隼开局不错，但是赵成敏后来居上以5:4反超，此时水谷隼请求暂停。暂停结束之后赵成敏势头不减，将比分改写为7:5。但是水谷隼在局末抓住赵成敏的无谓失误，以11:8再胜一局，将比赛拖入决胜局。

决胜局中，赵成敏频频进攻水谷隼的中间位，开局以4:1领先。比分落后的水谷隼显得有些急躁，最终赵成敏以11：4拿下决胜局，大比分4:3险胜日本一哥水谷隼，晋级澳大利亚公开赛男单四强。

2017乒乓球澳洲公开赛 水谷隼vs赵成敏男单视频

早在1995年，美的就高瞻远瞩地推出了儿童空调，如今已连续16年产销量、市场占有率在中国空调行业中名列前茅。

2018年年中，美的隆重发布了与迪士尼跨界合作的米奇儿童空调，迅速引爆眼球，而在此次AWE2019上，美的带来的不止有米奇儿童空调，还有萌萌哒的熊小美儿童空调闪耀登场。

熊小美一家共有4口，形象超级可爱，引得现场经过的观众纷纷驻足拍照。“熊小美”可以说是美的自家的大IP了，之前在很多衍生产品上使用过这一形象，但真正运用到家电产品的设计上还是第一次。

在外观设计方面，除引入备受孩子喜爱的卡通形象和运用靓丽的色彩之外，相比成人空调设计棱角分明的感觉，美的儿童还采用了圆润饱满的边角设计，整体视觉显得更加柔和，与孩子专属空间的风格搭配更加相得益彰。

在美的空调展台上，工作人员向万维家电网前方记者深度解读了美的儿童空调的一系列优势，概括成一句话就是黑科技十足。

孩子天性好动，睡觉总是“不老实”，很多都有爱踢被子的习惯，这也是常导致孩子着凉发烧的诱因。作为以关爱儿童空调使用为设计出发点的上乘之作，“防踢被”绝对是美的儿童空调的一大核心技术优势。

美的儿童空调采用了强大的热感应堆技术，可实时形成热成像画面，通过天使眼智能热感应，判断孩子睡眠时体温变化，当发现宝宝踢被子了，美的儿童空调将及时做出反应，智能调节风向防止直吹，并自动调高温度、减慢风速。有美的儿童空调为宝宝的睡眠健康保驾护航，从此爸妈再也不用操心半夜起来给孩子盖被子了！

既然是给宝宝使用的产品，材质的安全性当然格外重要。据现场工作人员介绍，无论是米奇儿童空调，还是全新推出的熊小美儿童空调，均采用了符合欧盟标准的环保材质，即使长时间使用，也不会释放甲醛、苯等有害气体，爸妈们可以放心选择。

同时，在绿色节能方面，美的儿童空调还特别添加了一键ECO功能，并将光线传感技术贴心地运用到产品上，当灯光熄灭后7秒后，显示屏也会自动熄灭，既减少了宝宝睡觉时的光污染，还为节能环保这一伟大事业形成助力。

美的儿童空调将华丽的设计结合创新科技，为用户带来了艺术体验的升级。本次AWE美的特别设计的熊小美展区，各种萌物竞相展示，精彩不容错过！

萌出新高度！2019AWE美的全新推出熊小美儿童空调—万维家电网

《血战西部2》最初于2022年8月4日通过Steam在PC平台发售。

《Hard West 2》将引领玩家深入美国西部的黑暗腹地。率领能人异士追捕神出鬼没的幽灵列车。在回合制战术游戏中运用自身智慧、能力与火力战胜敌人。记住在这个不一样的狂野西部中，眼见不一定为实。

在《Hard West 2》中重返西部的黑暗之心。扮演Gin Carter, 化身臭名昭著的亡命之徒。在打探消息的过程中，你无意间得知有一辆满载着联邦黄金的“幽灵列车”正朝着你的方向急速飞驰而来。机会来了。

你迅速组织起了一支强盗队伍：除了寻常的使枪好手之外，还有一些能够凭借超自然能力让嘈杂酒吧瞬间鸦雀无声的特殊人士。伴随着夜幕降临，你的队伍策马奔腾，皎洁的月光之下只能看见几个上下翻腾的身影。在枪林弹雨的回想与牺牲品的尖叫之中，你们将荒凉原野彻底转化为了无法无天的恶行之地。

但是等到终于登上列车之后，你们才发现“幽灵列车”原来并非徒有其名。为了自身的救赎，你们别无选择，只能在子弹与巫术的陪伴下深入Hard West,从未有人探索过的蛮荒恶土。追捕恶魔本尊，夺回你们被他夺走的……灵魂。

回合制策略续作《血战西部2》将登陆PS5和Xbox平台

电话销售述职报告1

尊敬的领导：

　　你好!

　　转眼我加入电话销售这个行业已有六个月的时间了。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我20____年__月____日进的公司一直到现在，不禁感慨万千。今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我六个月总结工作不足之处：

　　第一、沟通技巧不具备

　　每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

　　第二、针对已经合作的客户的后续服务不到位

　　看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。

　　客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。

　　确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的'客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

　　第三、客户报表没有做很好的整理

　　对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。

　　第四、开拓新客户量少

　　今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且明年订好一个计划，让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。

　　第五、当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收

　　综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。

　　今年整整的一年变化不大，主要工作职责是电话销售，顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通，工作上听上去每天坐在办公室里，打几个电话或者qq、客服等联系到客户，这样很简单，但是实际上工作量还是有的，每天要跟不同的客户打交道，并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。

　　为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖，除了公司的报价外，更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队，并且就好比是在享受的过程一样，把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到，想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关，并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户，让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。

　　我相信通过自己在工作上的努力，并且饱满热情的迎接每一天，终究会见到彩虹，并且相信在明年公司会更好，自己的业绩量也会比今年更加有前景。

此致

敬礼!

　　述职人：______

20____年__月____日

电话销售述职报告2

尊敬的领导：

　　如今我在xx公司的电话销售岗位上工作也有大半年了，这点时间让我彻底的学会了如何电话进行销售，要知道我之前可是从来都没有过这方面的工作经验，也从来没有接触过销售这个行业，我为什么能这么快就适应这份工作并做的这么出色，也是有一定的原因的，下面就说说我在工作中的一些心得体会。

　　我刚到工作岗位，首先我要做的就是先了解自己要推销的产品是什么，我们公司主要是负责销售那些保健品的，我就把自费把公司的所有产品都买了一遍，好好了解它们每一个的用处以及成分、特性等等，作为销售我首先得自己对自己的产品要信心，这样才能让客户有兴趣继续了解下去，不然你在电话里推销的时候，意志都不坚定，谁还愿意跟你聊一下。

　　其次我花了一周的时间考虑我的目标客户应该要偏向哪些人，一定要有个清晰的认识，比如说你总不能一直给一些青少年大学生打电话推销这些保健品吧，所以我给自己画了一个圈，中心区域就是老人，其次就是中年人，再者就是其他客户，我把客户分成了这三类。我也是从他们的需求去考虑的，老人们一般都想自己无病无痛，长命百岁，吃药是肯定不想吃药的，他们都知道是药三分毒，但是我们这是保健品，就非常容易被接受，比如我告诉他们，这款产品可以有效的预防或者是治疗骨质疏松，那他们都会抢着够买的'。再者利用现在中年人对父母的孝心，大多数都会选择在走亲戚、过年过节的时候，给家里人送上礼物，在他们眼里送什么都不如送保健品营养品来的实在，至少老人会很开心。

　　这份工作其实更需要的就是心思缜密，会说话，有耐心，如果你都忍不了每天无数个人骂你然后挂你电话，那还是趁早转行吧，这是每一个电话销售时刻都要面对的事情，如果连这点心理承受能力都没有，还不如趁早走，我每天要打无数的电话，基本上都是还没等我自我介绍完，电话那头就吗，骂出声来了。面对那些有想法购买的客户一定要重新拿个本子记录好，记录他们是因为什么暂时还不想买，有的是因为最近手头紧张，或者是还没到那个日子等等，我们要做的就是坚持不懈，每过一天就打电话过去再询问一下，让他们知道，我们一直等着他呢。但是又得注意不要造成客户的反感，这样只会直接导致客户流失。

　　最好是能做到以客生客，就是让已经购买过产品的客户介绍人过来消费，然后他们的朋友又继续介绍，就这样可以让自己客户人群越来越庞大，这就是我业绩能稳居第一的重要原因。

此致

敬礼!

　　述职人：xx

20xx年xx月xx日

电话销售述职报告3

尊敬的领导：

　　你好!

　　如果说20____是拼搏的一年，是勤奋的一年，是转型的一年，那我的____就是坚持的一年，所有的一切都已经过去，唯有坚持的心不曾动摇、没有改变，坚持行业、坚持营销、坚持团队、坚持一切需要坚持的。

　　一直以来，电话营销都是我所坚持在做的，记得年初所有人都已经搬到__路营业部了，唯有我们团队还在青春坊奋斗，经过一个寒冷的冬天，那时的环境虽然非常刻苦，但是没有任何借口，我们都在一起努力，打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户，我们有计划的做到我们该做的，虽然天气寒冷，但是我们的心很火热，新人进来也是和我们一样电话营销，确实在艰苦的条件下，坚持下来的都很了不起，注定能够得到自己想要的，实现心中的目标，随着3月份我们搬进__路8楼，不会在冷了，环境也好很多，那时经历着电话营销部门的设立，我从此有了更多的时间，那时电话营销我放下了，新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合，虽然成绩不尽如人意，但是确实规模大了，团队的两名成员成为电话营销部门的小组长，也得到了一定的锻炼。

　　自从电话营销团队管理抽出以来，也面临着自己的重新定位，那时对我来说，也是充满模糊，通过和领导的沟通，我开始筹划更多的事情：银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等，当开始考虑团队的未来发展的时刻，银行一直是我们团队最大的`弱项，因为这三年，银行渠道基本上都没有争取过，放弃的更多，在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点，说出去和其他营业部的区域经理分享的时候，他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩，从此我开始重视银行渠道，第一个开始重视的是_行__路支行，这个网点合作时间最久，关系处理最好。

　　但是过去的三年对他们的贡献基本上没有，第一次拜访____行长的时候，我没有提任何要求，首先满足他们的三方任务要求，那一次合作以后，银行对我们才开始重视，关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道，最终开发出__行____支行和__行____支行的银行渠道，另外__银行和_发展银行也开始接触，沟通合作的事情，曾经给自己下了一个任务：平均两个人至少要有一个银行渠道，年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成，但是在年末的基金销售过程中，银行一直以来都是我们的弱项，但是通过银行完成的任务确是不错的，通过这次资源的互换合作，让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义，更多的人选择了走出去，进行联合营销，和__行____支行在____地区的第一次合作举办交流会，达到了我们的期望目标，虽然结果并不是很好，但是打开了局面，对于后期的合作大家都充满希望和期待，无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景，以后或许可以做更多的尝试，目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家：__行____路支行等等。

　　在团队的活动方面，一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动，这一点要感谢罗总教给了我，团队每个月至少要有一次集体活动，像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等，紧张的工作确实给我们很大的压力，再忙也要懂得适当的调整和休息，因为__月份我们取得了突出的成绩，在__月份我们安排了和__营业部集体漂流，那是一次非常愉快的经历，虽然花了不少银子，这样的活动大家集体参加，感觉非常好，美好的东西总是让人怀念，以后每年也需要这样一两次的户外活动。

　　在人员引进方面，年初团队自身做了一次招聘，总共当时有__个人参加培训，最终签约的有5个，留存率还是比较高的，当时团队签约的有十多个，实习的有四五个，一起将近____人，从__月以后，团队基本上暂停了招聘，主要是学校的毕业生为主，一直持续到__月，行情一直低迷，团队出现人员流失，当然我一直坚信，离开都是有理由的，但是作为把大家带进来的，没有让大家赚到钱，我是有责任的，团队最多人数达到____人，在____份，那是考验最大的时候，那时基本上停掉了新人的引进，从开始有人提出离职的时候，我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题，有进有出，这才是一个健康的营销团队，20____年对团队的要求势必更加严格。

　　对于自身的发展来说，20____年更多的偏向了团队管理，个人的业绩并不好，曾经记得__年年初给自己定下了____万的客户资产，最终在20____年初达到了，在20____年__月____日，看客户的资产损失将近____，到下半年基本上暂停了个人的开发，我也不知道是不是给自己找理由，但是每个月的业绩确实很不理想，虽然营业部对我没有考核，但是作为一名证券从业人员，谁都知道没用客户真的很难生存，不仅在客户开发方面放松了很多，同时客户服务也缺乏持续性，只是对部分关系较好的客户联络较多，大量的客户已经基本上忘记了联系，客户关系也没用以往那么用心，因为对客户没有以往那么关心，转介绍的数量大大减少，坚持该坚持的，这也许是今年最大的不足。

　　如果说__年还有什么遗憾，应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们，辛辛苦苦的一整年，没有赚到钱，没有过上有品质的生活，年底了，回家甚至囊中羞涩，但是我坚信我们的付出会有回报，所有的遗憾，只要还在坚持，我们的____，不要像去年这样狼狈，一定要实现我们的财务自由。

此致

敬礼!

　　述职人：______

20____年__月____日

电话销售述职报告4

尊敬的领导：

　　一、实习工作简述

　　经过艰难的寻找，最终在保险公司找到了电话营销的实习机会，也就是利用电话进行市场拓展。

　　每天傍晚5点左右到公司打电话，公司每天会分配给每个实习生大概xxxx个电话名单，有姓名和电话号码，实习生打出电话，邀请对方来公司参加保险理财和健康知识讲座，或者获得对方的住址信息以便让公司员工进行回访。周二的时候会有晨会，实习的两个星期以来，开过两次会，第一次是介绍一个万能险的保险品种，另一次开会的主题是团队合作。最后一天的实习时公司安排了跟老师进行回访的机会。由于我认为自己还要多联系电话营销，就没有参加。 电话营销的工作虽然简单，但是基本上一天下来都是被拒绝，有时是停机关机在外地打不通，有时对方刚听完我们的介绍不说一句就挂断电话，有时对方很爽快地答应明天来公司参加讲座，第二天也联系上了，但是最后没有来，也有时对方也忙没空为借口推脱。相比之下最后一种情况还是可以努力一下的。 打通电话后，如果对方说忙而不能参加的话，我们会在笔记本上写下性别、大概的年龄、基本情况，以备下一次继续联系。隔一天，我们会再拨打那些记录那些有可能打动的消费者的电话，保持联系，不断跟进，建立信任。在我的实习过程中，通过这样的方法，做成功一次。跟那位女士联系了三四次，最终她来公司参加了讲座，虽然最后没有签保单，但是这对我已经是很大的鼓励了，它让我相信，和潜在客户保持联系，虽然有时可能一些客户会觉得烦恼，但是有时另一些客户却会觉得公司很有耐心，慢慢地愿意相信我们。

　　二、实习感悟

　　以前会觉得营销是一项很抽象的工作，即使是听说的销售故事，也会觉得很神奇。知道实习的时候才知道原来电话营销也是营销的一种工具，营销体现在方方面。不仅仅是那些策划、构思、创意才是营销，销售工作是营销的基层工作，但是就是这样，我们现在还是不一定能做好基层的销售工作的，电话营销应该可以说是一个基层的基层工作了，但是还是很有难度的。我不但没有觉得这份工作地位低，反而体会到了销售或者说是营销工作的不容易。难怪那么多伟大的领导者都是做销售出身的，就从电话营销这样微小的工作中，就可以看出销售是多么地锻炼人，它要求亲和力、耐心、细心、恒心、良好的表达能力、高超的沟通技巧和聆听能力。

　　以前上市场营销学课的时候，多多少少都会觉得讲得很空洞，可是实习完了，再回头翻番书本，却发现其实书本是把实践中的体会经验条理化地概括性的阐述出来。比如以前我会觉得消费者的人员推销根本就没有用，只有那些心地纯良，没有被推销过的人，才会购买那些推销人员的产品。我从来都没有设身处地的想象过那些推销人员，他们也许并不只是普通人眼中的存心骗人的骗子，而那些最后购买产品的人，也并不只是好骗而已，很可能是被推销员的坚持不懈所打动了。这次实习给我最大的收获也许是增加了自己的同理心。就像以前在街上遇到发传单的人都避之不及，但是同学们自己做兼职发传单以后，再遇到发传单的人就会主动接过他们的传单，因为大家都体会过其中的不易。

　　三、电话营销的技巧

　　实习时为了更好地完成工作，自己也会查阅一些电话营销方面的知识和技巧。

　　电话营销中最重要的是与客户建立长期的信任关系。

　　要做到这一点，首先要做一个受欢迎的人：这需要电话营销人员注重电话礼仪和微笑，虽然打电话时对方看不到电话营销人员的面部表情，但是他们可以感受到电话营销人员的真实情感，所以电话营销人员一定要真诚;电话营销人员与客户沟通的唯一途径就是自己的声音，声音是电话营销人员能够留给客户的第一印象，这很重要，所以电话营销人员也要提高自己声音的感染力，这也需要真诚，不需要矫揉造作;适当地真诚地表达理解和赞美，适当时候表达自己的同意和钦佩，是信任关系建立的润滑剂;学会积极倾听，客户有时候态度表达得很模糊，要学会听懂其中的倾向，如果不能理解客户的`真正意思，很有可能就会失去很多机会;不同的客户有不同的处事风格，电话营销人员要适应客户的沟通风格，不能耍性子，要用专业的态度对待客户的沟通方式;电话营销人员还可以通过寻找和客户的共同点或者对方感兴趣的话题来促进双方的关系;如果可以的话，电话营销人员不仅要关心客户还要关心他的家人。

　　第二，要以客户为中心。这是毫无疑问的，有时客户可能会需要你业务之外的帮助，只要力所能及就要去提供帮助，这样客户会真正感激你，不会觉得你只是为了做成生意才和他套近乎;要以客户为中心，更好地为客户服务，就要了解客户的需求，学会提问了解客户需求;和客户建立关系以后要长期保持，是不是问候客户，让客户了解你的各种产品和服务，当客户有需要时第一个想到你;以客户为中心，体现在各种细节和小事中，要做好服务。

　　第三，用专业打造卓越。很难想象一个不懂自己产品和服务的销售人员如何让客户了解你的产品和服务，更别说信任了。电话销售人员要成为自己产品的应用专家，提高解决客户世界问题的能力。

　　第四，信守诺言：不能做不切实际的步伐实现的诺言，说出口的话就要尽最大的努力去实现，如果在这件事上不能信守诺言，那么客户又怎么相信你能在别的重要的事上能够做好呢?

　　第五，诚实正直。如果自己的产品或服务不能满足客户的需要，那么就要跟客户说明，一方面可以避免客户使用自己的产品或服务后产生不满，又无法重新让他满意，另一方面可以给客户留下诚实可信的印象，下一次有机会客户仍可能会主动联系你。另外，还要客观地评论竞争对手，不能再客户面前批评竞争对手，即使客户询问你关于你竞争对手的意见。客户又自己的评价，不管其询问的目的，只要自己公正客观地评价竞争对手，客户就可以认识自己的正直。相反的话，会让客户觉得自己很卑劣。

　　四、总结

　　这次实习虽然时间很短，但是还是收获了一些东西。可能专业方面并没有太大的提高，但是让我对销售工作有了相较以往有了更深刻的认识，对职场有了一点初步的了解。我理解到工作中，一开始，可能很少会有人完全坦诚相待，但是经过相处，毕竟是在一起工作的，大家还是可以成为朋友，互相帮助和支持的。良好的同事关系，在工作时有个自然融洽和谐的工作气氛，自然可以促进工作的开展。我们不能对别人要求太多，关键是做好自己，对别人真诚。

此致

敬礼!

　　述职人：xx

20xx年xx月xx日

电话销售述职报告5

尊敬的领导：

　　你好!

　　三个多月以来，在同事们的帮助下，自己在电销方面学到了很多东西，下面将以前的工作述职如下：

　　一、认真学习，努力提高

　　因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。

　　二、脚踏实地，努力工作

　　我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的'职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。

　　三、存在问题

　　通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

　　总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。

　　回首20____,展望20____!祝____在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!

此致

敬礼!

　　述职人：______

20____年__月____日

电话销售述职报告6

尊敬的领导：

　　你好!

　　捧着累累的硕果，迎着冬日的阳光，怀着满腔的热忱，我们又迎来了两个月度工作总结会会的召开。对于我个人来说，是丰收的一年，特别是这半年里收获了太多太多，需要感谢的人太多太多。在这里，我谨向关心支持我们电话销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢!并对电话销售这方面工作做一个述职：

　　一、两个月度来工作完成情况

　　半年来，我们对电话销售团队进行了整合，渠道部销售人员现有人，网站部销售人员现有人，客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线，对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则，与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动，完成总业绩，其中，重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。

　　我们具体做好了以下几项工作：

　　(一)强化培训

　　强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成，根据所开设专业，结合培训人员需求，选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中，做到人一套，方便教学、方便复习、自学，提高了教学质量，巩固了教学成果。教师做到分工明确，责任到人。

　　每次培训，由专业授课教师，按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂，实作具体、有针对性，一看就会。如，11月27日，老师为我们进行了职称英语培训，取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。

　　(二)更新系统

　　聘请专业技术人员，积极进行呼叫系统的更新，以新的呼叫系统为基础，整合呼入咨询电话，来电量较更新前明显上升。

　　(三)细化分工

　　对呼入呼出进行了细化，并明确分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到学校，了解到学校的产品，为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作，进行了多次促销活动，取得了较好效果;呼出方面，进行未付款订单的跟进，在学员跟进方面，及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员，都制表统计，在开发学员的得失之处做分析。

　　通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况，对于未成交的学员做出总结，以便更好地跟进，对于成交的学员我们及时分享经验，以供大家学习。同时，执行了同等学历的老学员二次销售，及时和老学员沟通。在启用新品时，首先通知老学员，得到他们的承认后方可启用，若他们不接受，我们作相应的改进满足他们的需求。对于老学员的回访，我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福，在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平时，我们也和老学员保持联络，关心他们的状况，增进感情。如果方便的`话，可以登门拜访老学员，以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力，半年来，老学员成单量达到个。

　　(四)完善制度

　　为更好地促进工作，我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》，对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定，违规操作情况明显下降。各位领导、同志们，以上这些成绩的取得，是校领导关心、支持的结果，是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩，为进一步加快我校教育发展夯实了根基，为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。

　　二、存在的问题和不足

　　虽然半年来我们的工作取得了一定成绩，但是离领导的要求还存在很多差距和不足，主要有以下几方面的问题：

　　1、呼入方面：咨询应对能力不足，部分课程仍然缺乏深度咨询能力，需要与产品加强协作，加大培训力度。

　　2、呼出方面：目前主要日常业务是网站未支付订单回访，业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售，即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。

　　3、有的仅凭感觉销售，对业绩起伏无统计分析，对主要产品转化率无统计分析

　　4、团队氛围一度出现问题，业务竞争向恶性竞争方向发展，直接影响整体业绩

　　三、下步打算

　　新起点，新希望。成绩代表过去，我们的工作将开始新的起点。下一步，我们将努力做好以下几方面的工作：

　　1、加强合作，进一步强化培训。新的一年，我们希望和产品部进一步加强合作，多为我们进行产品培训，协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说，熟悉学校的产品是很必要的。为了发展，学校可能会有产品改进或者新品的推出，经常开展一些产品的培训，让职员对学校的新产品更加了解，提高员工的工作技能，让大家成长得更快。

　　2、加强数据统计与分析，及时了解呼入和呼出量，根据业绩起伏加强管理，提高产品转化率。

　　2、积极研究发掘销售规律，以指导好销售工作的开展，为学校创造更多的经济效益。

　　2、进行大规模外呼，让沉睡的数据苏醒，促成老客户的多次销售。(具体到产品)

　　以上是我两个月度来的工作总结和计划建议，有什么不当的地方还请领导指正。

此致

敬礼!

　　述职人：xx

20xx年xx月xx日

电话销售述职报告7

尊敬的领导：

　　你好!

　　如果说20xx是拼搏的一年，是勤奋的一年，是转型的一年，那我的xx就是坚持的一年，所有的一切都已经过去，唯有坚持的心不曾动摇、没有改变，坚持行业、坚持营销、坚持团队、坚持一切需要坚持的。

　　一直以来，电话营销都是我所坚持在做的，记得年初所有人都已经搬到xx路营业部了，唯有我们团队还在青春坊奋斗，经过一个寒冷的冬天，那时的环境虽然非常刻苦，但是没有任何借口，我们都在一起努力，打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户，我们有计划的做到我们该做的，虽然天气寒冷，但是我们的心很火热，新人进来也是和我们一样电话营销，确实在艰苦的条件下，坚持下来的都很了不起，注定能够得到自己想要的，实现心中的目标，随着3月份我们搬进xx路8楼，不会在冷了，环境也好很多，那时经历着电话营销部门的设立，我从此有了更多的时间，那时电话营销我放下了，新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合，虽然成绩不尽如人意，但是确实规模大了，团队的两名成员成为电话营销部门的小组长，也得到了一定的锻炼。

　　自从电话营销团队管理抽出以来，也面临着自己的重新定位，那时对我来说，也是充满模糊，通过和领导的沟通，我开始筹划更多的事情：银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等，当开始考虑团队的未来发展的时刻，银行一直是我们团队最大的弱项，因为这三年，银行渠道基本上都没有争取过，放弃的更多，在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点，说出去和其他营业部的区域经理分享的时候，他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩，从此我开始重视银行渠道，第一个开始重视的是x行xx路支行，这个网点合作时间最久，关系处理最好。

　　但是过去的三年对他们的贡献基本上没有，第一次拜访xx行长的时候，我没有提任何要求，首先满足他们的三方任务要求，那一次合作以后，银行对我们才开始重视，关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道，最终开发出xx行xx支行和xx行xx支行的银行渠道，另外xx银行和x发展银行也开始接触，沟通合作的事情，曾经给自己下了一个任务：平均两个人至少要有一个银行渠道，年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成，但是在年末的基金销售过程中，银行一直以来都是我们的弱项，但是通过银行完成的任务确是不错的.，通过这次资源的互换合作，让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义，更多的人选择了走出去，进行联合营销，和xx行xx支行在xx地区的第一次合作举办交流会，达到了我们的期望目标，虽然结果并不是很好，但是打开了局面，对于后期的合作大家都充满希望和期待，无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景，以后或许可以做更多的尝试，目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家：xx行xx路支行等等。

　　在团队的活动方面，一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动，这一点要感谢罗总教给了我，团队每个月至少要有一次集体活动，像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等，紧张的工作确实给我们很大的压力，再忙也要懂得适当的调整和休息，因为xx月份我们取得了突出的成绩，在xx月份我们安排了和xx营业部集体漂流，那是一次非常愉快的经历，虽然花了不少银子，这样的活动大家集体参加，感觉非常好，美好的东西总是让人怀念，以后每年也需要这样一两次的户外活动。

　　在人员引进方面，年初团队自身做了一次招聘，总共当时有xx个人参加培训，最终签约的有5个，留存率还是比较高的，当时团队签约的有十多个，实习的有四五个，一起将近xx人，从xx月以后，团队基本上暂停了招聘，主要是学校的毕业生为主，一直持续到xx月，行情一直低迷，团队出现人员流失，当然我一直坚信，离开都是有理由的，但是作为把大家带进来的，没有让大家赚到钱，我是有责任的，团队最多人数达到xx人，在xx份，那是考验最大的时候，那时基本上停掉了新人的引进，从开始有人提出离职的时候，我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题，有进有出，这才是一个健康的营销团队，20xx年对团队的要求势必更加严格。

　　对于自身的发展来说，20xx年更多的偏向了团队管理，个人的业绩并不好，曾经记得xx年年初给自己定下了xx万的客户资产，最终在20xx年初达到了，在20xx年xx月xx日，看客户的资产损失将近xx，到下半年基本上暂停了个人的开发，我也不知道是不是给自己找理由，但是每个月的业绩确实很不理想，虽然营业部对我没有考核，但是作为一名证券从业人员，谁都知道没用客户真的很难生存，不仅在客户开发方面放松了很多，同时客户服务也缺乏持续性，只是对部分关系较好的客户联络较多，大量的客户已经基本上忘记了联系，客户关系也没用以往那么用心，因为对客户没有以往那么关心，转介绍的数量大大减少，坚持该坚持的，这也许是今年最大的不足。

　　如果说xx年还有什么遗憾，应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们，辛辛苦苦的一整年，没有赚到钱，没有过上有品质的生活，年底了，回家甚至囊中羞涩，但是我坚信我们的付出会有回报，所有的遗憾，只要还在坚持，我们的xx，不要像去年这样狼狈，一定要实现我们的财务自由。

此致

敬礼!

　　述职人：xx

20xx年xx月xx日

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23日，丹佛斯联合丹麦王国驻华大使馆举办数据中心绿色发展”主题研讨会，并正式发布绿色低碳数据中心》研究报告（以下简称“报告”）。报告提出，通过能效提升、余热回收与灵活调度等手段，数据中心可显著提升电网韧性并降低系统成本，实现单一“能耗大户新型能源资产”转型。

丹麦王国驻华大使孔墨客、相关行业主管部门代表、丹佛斯集团总裁兼首席执行官方行健、丹佛斯中国区总裁徐阳，以及来自中丹两国产业界行业协会代表共同出席活动，就数据中心绿色转型展开深入探讨

丹麦驻华大使孔墨客在致辞中表示中国数据中心产业规模与创新速度全球领先，而丹麦在绿色创新领域拥有深厚的技术积淀。我们期待将丹中两国的优势深度结合，共同探索数据中心绿色高效发展的有效路径，为全球绿色转型贡献可复制的范本。

随着数字化浪潮与全球人工智能算力需求的爆发式增长，数据中心正迎来前所未有的扩张周期。据预测，未来几年其电力需求将翻倍，占全球总用电量的比例将达到3%。作为数字经济的基石，数据中心正面临电网承载力不足、资源利用率亟待提升等多重挑战。

丹佛斯集团总裁兼首席执行官方行健说：我们必须重新定义数据中心的角色。若能将其有效融入本地能源生态，协同可再生能源与电网灵活性需求，数据中心将从能耗大户转型为能源系统的宝贵资产。这不仅能增强能源系统韧性，更能帮助终端用户抵御电价飙升的风险。”

四大路径实现角色升级

报告基于国际能源署等权威机构的数据并结合全球最佳实践，为包括中国在内的全球数据中心绿色发展提供了系统性解决方案。报告指出，数据中心可通过四大路径实现角色升级：

01

能效提升：降低资源消耗的最优解

能效提升是降低数据中心资源消耗最为经济快捷的方式。通过应用传感器、变频器以及人工智能辅助控制系统，可将数据中心冷却系统能耗降低10%20%，且投资回报周期短；而采用高效液冷技术，更可在此基础上进一步节电15%以上，并显著减少水资源消耗。

02

本地化整合：释放节能潜力与经济效益

通过科学选址与系统规划，数据中心产生的余热可被高效回收，用于周边住宅、商业及工业区域的供暖。国际能源署预测，到2030年，全球数据中心余热有望满足欧洲约10%的室内供暖需求。这一模式在中国同样具备广阔的应用前景，并已通过实际项目验证其可行性与经济性。

03

电网协同：成为调节电网平衡的重要资产

数据中心可通过将非紧急计算任务移出用电高峰时段，有效缓解电网高峰负荷压力。这种灵活的运营模式不仅能降低约5%的用电成本，还可减少高达40%的二氧化碳排放，实现经济效益与环境效益的双赢。

04

AI赋能：增强能源系统韧性，有效节能

国际能源署研究显示，通过人工智能优化交通、建筑和重工业等领域的能效管理，有望在2035年实现相当于全球能源相关排放量5%的减排。这凸显了人工智能在提升整个能源系统韧性与可靠性方面的巨大潜力。

报告提出的方案已在中国市场得到成功验证。以天津武清清数科技园为例，该项目成功实现数据中心余热回收，用于周边建筑冬季供暖、夏季供冷及生活热水供应，每年可减少用电110万千瓦时，减少二氧化碳排放1,659吨，增量投资回收期不到

数据中心是全球能源系统优化中最具潜力的关键基础设施。在相关措施的支持下，数据中心完全有能力转化为支撑能源转型的重要资产，不仅能降低自身环境足迹，更能助力构建强韧、高效、响应敏捷的新型能源系统。而中国，正是这一变革中最具潜力的市场之一。

方行健表示：“在中国‘东数西算’工程这一富有远见的战略布局，有力推动了数字经济与绿色能源的深度融合，展现了数字基础设施与能源系统协同演进的中国路径，有望为其他国家和地区提供可借鉴的新范式。”

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赋能绿色算力：丹佛斯助力数据中心从“能耗大户”转型为“能源资产”

　　“推进安徽水果产业高质量发展，我们主动对接省、市、县有关部门，着重强化样板示范园建设和带动作用，在主产区分别建立桃、葡萄、梨、青梅、猕猴桃等树种的样板园，着力打造了江淮果岭脆桃样板园、砀山酥梨第一园、萧县葡萄、繁昌青梅样板园等。”省农科院园艺所研究员、省果树产业技术体系首席专家张金云介绍，通过推广应用“秋月”“翠玉”“皖梨1号”等新品种，示范区亩产值达2万元。

　　我省长江以北地区推广“红阳光玫瑰”等葡萄新品种5个，配套技术10项，亩均收入3万元，综合效益提高20%以上。怀远县重点推广“晶花玉石籽”等石榴优良品种3个，配套遮阳、避雨栽培等新技术，提高果实内外品质。在大别山区岳西、太湖等地示范推广猕猴桃新品种，亩均收入3.5万元。在长丰、明光、怀宁等地推广草莓、蓝莓新品种8个，效益较往年提高25%。在合肥、砀山等樱桃种植区，通过樱桃绿色高效栽培技术的研究与应用，实现亩节本增效2000元以上，亩均产值2万元。（汪永安）

安徽省果树产业效益创历史新高

　　经济日报北京6月6日讯（记者杨然）为充分发挥保险的经济减震器和社会稳定器功能，更好满足人民群众和实体经济普惠性的保险需求，金融监管总局6日发布《关于推进普惠保险高质量发展的指导意见》。

　　据介绍，当前我国普惠保险稳步发展，产品类型不断丰富，社会覆盖面逐步拓展，但也存在服务广度不够、创新不足等问题。意见指出，普惠保险作为我国普惠金融的重要组成部分，要围绕保障民生、服务社会，努力为广大人民群众提供广泛覆盖、公平可得、保费合理、保障有效的保险服务。

　　意见明确，提高农民和城镇低收入等群体保险保障水平，加大对老年人、妇女、儿童、残疾人、慢性病人群、特殊职业和新市民等群体的保障力度，提高小微企业、个体工商户和新型农业经营主体等的抗风险能力。支持保险服务多样化养老需求，创新发展各类商业养老保险产品，开发投保简单、交费灵活、收益稳健、领取形式多样的商业养老年金产品。在风险有效隔离的基础上，支持保险公司参与养老服务体系建设，探索实现长期护理、风险保障与机构养老、社区养老等服务有效衔接。

　　意见要求，保险公司要建立普惠保险发展领导体制，董事会和管理层定期听取普惠保险发展情况，加强普惠保险战略规划和顶层设计。

　　金融监管总局有关司局负责人表示，下一步将指导保险公司进一步丰富普惠保险产品服务，健全普惠保险管理机制，规范普惠保险代理、协办行为，夯实普惠保险数据基础，推动普惠保险业务持续健康发展。

金融监管总局发布指导意见

　　多元力量聚合力，打造“全功能”服务队伍

　　“睦邻先锋队”广纳贤才，社区工作者、党员志愿者、退休干部、全职妈妈等群体纷纷响应。截至目前，通过线上线下报名渠道，已吸纳队员35名，组建起3支特色小队。由党员水电工组成的“闪电维修组”，成立以来完成水电抢修6次、公共设施巡检9次；退休干部组成的“红马甲调解团”，成功化解邻里纠纷5起，调解成功率达100%；6名全职妈妈组成的“童心守护联盟”，开展课外辅导、亲子活动14场，服务儿童超120人次。

　　专业赋能强本领，提升服务“含金量”

　　为让服务更专业，先锋队建立分层培训体系，基础培训帮助队员快速熟悉社区居民的分布特点与文化习俗。专业培训则精准发力，为维修组开设水电技能提升课，邀请专业技师现场演示；为调解团解读《中华人民共和国民法典》邻里关系条款；为守护联盟培训儿童急救与心理疏导技巧。规范的工作机制让服务高效运转，居民可通过社区热线、微信群等渠道反馈需求，受理岗24小时内完成分类派单。家住定远县曲阳国际小区的居民陈龙反映楼道灯不亮，闪电维修组15分钟响应，30分钟修复，满意度评价达五星。此外，积分兑换机制激发持续动力，队员凭服务时长累计积分，可在辖区超市兑换生活用品，已有7名队员兑换了积分奖励。

　　共建共治聚民心，绘就社区治理“同心圆”

　　“睦邻先锋队”不仅解决问题，更拉近了邻里距离，退休教师杜黎明是调解团成员，她调解的不仅是纠纷，更是人心。居民张先生曾因楼上住户的空调外机正对着自家卧室窗台，生活备受影响，多次向物业和社区反映却无果。杜黎明得知后，一次次上门耐心协调，用真诚沟通架起桥梁，最终楼上住户主动同意移走外机，一场僵持许久的邻里矛盾迎刃而解。更暖心的是，经此一事，两家人从最初的隔阂生疏，变成了如今常来常往的朋友。从设施维修到矛盾化解，从儿童守护到邻里互助，这支队伍用行动诠释“远亲不如近邻”，让共建共治共享的理念落地生根，让幸福在邻里间悄然传递。（王建国）

定远县：汇聚邻里力量 共筑幸福家园